酒便利集团

酒便利品牌隶属于酒便利商业连锁管理有限公司,是中国第一家以“电话送酒,免费送货”为服务核心的中高档酒水直营连锁零售企业;目前在全国设立有五个分支机构,上百家连锁店面,企业坚持“信守对顾客的承诺,即百分百的顾客满意与品质、服务、多元和价值”的经营理念,依靠准确的市场定位和务实创新的商业模式,引领酒水香烟消费潮流,首创“订酒呼叫中心”为消费者提供“电话订酒,免费送货,场合荐酒”个性化、时尚化的服务,迅速赢得了广大消费者的青睐。

便易商E3综合系统管理平台将酒便利多个分公司及门店都集成在同一个平台上,总公司可以随时关注分公司及门店的库存销售情况,对市场进行统一管理,并将酒便利的呼叫中心与电子商城管理同样集成于E3管理平台上,大大减少了工作人员的工作强度。

呼叫中心:

为确保酒便利能够在接到用户电话后,可以在20分钟内将酒水送递到用户手中,便易商E3系统中的呼叫中心模块率先启用了地图软件与手机配送终端的配合运作方式。全程自动化的根据用户地理位置完成配单,防伪处理,送达,客户验收和评价等一系列原本分离复杂的操作,使20分钟也可以轻松完成,并且,超过80%以上的订单可在15分钟内完成,这一切,都是优质体验的呼叫中心所给予的便利。

信息中心:

便易商E3系统将酒便利所有顾客的信息统一管理,并根据客户群组情况以及报表中心所体现出来的状况对用户进行信息推送管理,大大提高了酒便利与顾客之间的亲密度,使得酒便利的忠实客户越来越多。

电商管理:

便易商根据客户群体状况为酒便利打造了独有的电子商城系统(包含WEB商城、APP商城、微商城),并将电子商城的管理纳于到便易商E3综合系统管理平台上,既增加了酒便利的客户来源,同时E3移动助手的出现也大大提高了酒便利工作人员的工作效率,使用E3移动助手,通过您的随身移动设备,就可以随时随地移动办公,能够完成办公事所有工作;

酒便利集团使用便易商E3综合系统管理平台,各类企业管理数据都可以进行无缝衔接,无需再购买其它软件,为企业节省了很大一部分成本且提高了企业的工作效率.