一、 背景介绍

信息技术及互联网的高速发展改变了人们的生活方式，传统的商业规则和经营模式也受到了前所未有的冲击。在这个信息革命的时代，连锁零售业面临着巨大的挑战和机遇，如何通过自我创新并有效结合新兴科技力量，探索出适合自身的、新的经营管理模式，是关系到企业持续经营的重大课题。

二、 连锁零售业面临的挑战和机遇

1 外部挑战

1.1 互联网电子商务的冲击

1.2 市场消费能力减弱

1.3 国外品牌进驻，市场竞争愈发激烈

1.4 经营成本不断提升

1.5 与上游厂商及下游经销商的利益博弈

2 内部压力

2.1 企业竞争优势不明显

2.2 管理及流程缺少标准化

2.3 内部资源未能充分整合并合理配置

2.4 存货及资金的压力

2.5 决策缺少科学方法

三、 企业信息化建设的意义

1 创新销售服务模式，提升服务质量，提高客户粘性；

2 实施掌握市场运营情况，加快市场反应速度；

3 管理理念、制度、标准化通过信息化平台落实，实现管理模式连锁，建立连锁复制能力；

4 优化业务流程，提升内部作业效率；

5 整合企业内外部资源，加强企业内控，降低管理成本；

6 实现物流、资金流、信息流的高度统一，建立科学数字化分析能力；

四、 E3综合管理平台整体解决方案介绍（突出集成性）

1 方案简介

E3综合管理平台整体解决方案，主要针对连锁零售行业运营过程中的各项资源进行整合管控，以求得企业对各种资源进行合理的配置，帮助企业最终达成组织目标。包括供应链、财务、预算、人力资源、CRM、物流配送、门店、电子商务等管理方面，是企业管理理念、流程标准化得以落地的平台及工具。

2 方案框架介绍（图片）

五、 方案价值

1 全面管理：信息管理平台涉及供应链管理、财务管理、预算管理、人力资源管理、门店管理、商城管理、客户关系管理、地图及配送管理、移动互联网设备管理等，协助企业对资源进行全面整合及管理，通过合理配置使其最大效用化

2 高集成性：各项资源及业务通过信息平台高度集成，充分发挥跨组织、跨部门、跨业务的数据共享及统一，彻底解决企业信息孤岛难题；

3 信息安全性：通过模块功能划分，人员权限分配、知识库管理等，在进行人员作业合理分工的同时，也保证了数据信息的安全性；

4 制度化、标准化：由于平台高度集成性，各项业务作业流程无缝连接，通过审批流程自定义及关键指标预警等功能，帮助企业内部管理制度化、标准化，并通过平台高效、彻底的执行；