1 方案介绍

E3零售及配送解决方案，旨在协助企业建立一套完整的销售平台全渠道、及时配送及准确结算的商业闭环，对企业销售服务流程做到全流程实时监控。商品管理、促销管理、门店知识库管理、供应链管理等，通过信息化方案建立以客户为导向的零售服务标准化连锁管理模式，提升店铺管理复制能力，形成整体竞争优势。

2 方案特点

2.1 全渠道销售：建立线上线下全渠道销售平台

2.2 销售配送服务流程优化：地图门店位置辅助，客户线上下单1秒自动派单到相应门店或配送点，及时配送，提升客户服务质量。

3 方案价值

3.1 建立门店管理标准化：以客户为导向，以门店管理为核心，通过信息化手段，建立店铺标准化管理模式与方法，达成门店的精细管理。

3.2 建立销售配送一体化的服务模式：客户在消费过程中，对商品的附加价值要求越来越高，通过信息化手段，集销售配送一体化，提升客户服务质量。

3.3 提升门店人员素质：店长是门店的灵魂，通过OA、即时通讯、知识库、报表中心等信息化工具，提升店长管理能力，增强企业人才储备。